자주 묻는 질문

이 웹사이트에서 직접 구매하시거나 공식 딜러에게서 구매하실 수 있습니다. 딜러 네트워크 페이지에서 가까운 딜러를 찾으십시오. 딜러는 부츠 피팅, 블레이드 장착과 세팅을 해 드리므로, 첫 세팅이나 종목을 바꿀 때 이용할 가치가 있습니다.

당사 장비는 이미 갖고 계신 기술을 더 효율적으로 쓸 수 있도록 설계되었습니다. 빙판에서 오는 피드백이 더 좋아지고, 더 일관된 플랫폼을 제공하며, 블레이드의 엣지가 오래 유지됩니다. 그 차이가 얼마나 될지는 체력, 기술, 그리고 장비가 얼마나 잘 맞는지에 달려 있습니다. 더 단단하거나 반응이 빠른 블레이드를 다룰 준비가 된 선수는 대개 차이를 느끼지만, 준비되지 않은 선수에게는 오히려 속도를 떨어뜨릴 수 있습니다. 어떤 모델이 맞을지 확실하지 않다면 구매 전에 저희나 딜러에게 문의하십시오.

롱트랙은 생활체육용 EHS 스테인리스 스틸(Chrome) 모델부터 Synergy와 Xplorer를 거쳐, 경기용 Superior, Cosmic, Alba까지 있습니다. 강성과 조향 특성이 선택의 기준입니다. 쇼트트랙은 X 시리즈와 ACS/QCS/JaeBee 프리벤드 모델이 최대 홀드부터 최대 유연성과 감각까지 아우릅니다.

문의 양식으로 종목, 수준, 체중, 현재 세팅을 알려 주시면 추천해 드리겠습니다.

전 세계로 배송하지만 몇 가지 예외가 있습니다. 러시아, 벨라루스 및 제재 대상 지역으로는 배송할 수 없으며, 한국, 중국, 캐나다로의 주문은 현지 유통사를 통해 처리될 수 있습니다. 배송 정책을 참조하십시오.

지역별로 주문당 정액 요금이며, 배송 가능한 모든 지역에서 €300 이상 주문 시 무료입니다. 주소별 요금은 결제 시 표시됩니다. 배송 및 반품을 참조하십시오.

EU 내에서는 아닙니다. 보시는 가격에 이미 부가세가 포함되어 있으며 배송 시 추가로 낼 금액은 없습니다. 카나리아 제도, 프랑스 해외 데파르트망 등 EU 부가세 지역 밖의 일부 지역은 예외입니다. 배송 및 반품 페이지의 “부가세 및 수입 관련 비용”을 참조하십시오. EU 밖에서는 그렇습니다. DAP 조건으로 배송하므로 해당 국가의 수입 부가세, 관세, 운송사 통관 수수료를 운송사가 고객에게 징수합니다. 금액은 미리 알려 드릴 수 없습니다.

영국 수입 부가세 제도 때문입니다. £135 이하 화물의 경우 해외 판매자는 영국 부가세에 등록하고 결제 시 부가세를 부과해야 하는데, EHS StayBent는 등록되어 있지 않습니다. 그 금액을 넘으면 수입 부가세가 통상적인 방식으로 국경에서 징수됩니다. €160 최소 주문 금액은 모든 영국 주문이 이 기준선의 올바른 쪽에 있도록 해 줍니다. 그 이하라면 영국 딜러에게서 구매하십시오.

롱트랙 부츠, 롱트랙 블레이드, 롱트랙 지그 및 모든 스페어 부품은 피팅과 세팅이 필요하기 때문에 네덜란드에서는 공식 딜러를 통해서만 공급됩니다. 그 밖의 모든 제품은 직접 주문하실 수 있습니다. 딜러 네트워크 페이지에서 딜러를 찾으십시오.

아닙니다. 모든 주문은 배송됩니다. Heemskerk 주소는 매장이 아니라 작업장과 창고이며, 방문은 예약제입니다.

EU 소비자는 배송일로부터 14일 이내에 마음을 바꿀 수 있습니다. 장착, 연마, 벤딩했거나 빙판에서 사용한 블레이드, 열성형했거나 신고 스케이팅한 부츠, 고객 사양에 맞춰 제작한 제품은 반품할 수 없습니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참조하십시오.

문의 양식으로 매장에 대해 알려 주십시오. 위치, 취급 품목, 고객들이 타는 종목을 적어 주시면 됩니다. 딜러 계정은 저희가 직접 개설합니다. 별도의 딜러 신청서는 없습니다.

딜러 로그인을 이용하십시오. 로그인할 수 없다면 문의 양식으로 알려 주십시오.

문의 양식을 이용해 주십시오. 구매 전에 알고 싶으신 것은 무엇이든 기꺼이 답변해 드리겠습니다.