Často kladené otázky

Přímo na tomto webu a u našich autorizovaných prodejců. Nejbližšího najdete na stránce prodejní sítě. Prodejce vám může napasovat boty, namontovat čepele a seřídit je, což se vyplatí při prvním nastavení nebo při změně disciplíny.

Naše vybavení je navrženo tak, abyste techniku, kterou už máte, mohli využít efektivněji – s lepší zpětnou vazbou od ledu, stabilnější oporou a čepelemi, které drží hranu. Jak velký rozdíl to udělá, závisí na vaší kondici, technice a na tom, jak dobře vám vybavení vyhovuje. Bruslaři, kteří jsou připraveni na tužší nebo citlivěji reagující čepel, to obvykle poznají; bruslaře, kteří připraveni nejsou, může taková čepel zpomalit. Pokud si nejste jisti, který model je pro vás vhodný, zeptejte se před nákupem nás nebo prodejce.

Pro dlouhou dráhu sahá nabídka od modelů EHS Stainless-steel (Chrome) pro rekreační bruslení přes Synergy a Xplorer až po Superior, Alba a Cosmic pro závodní bruslaře. Rozhoduje tuhost a ovladatelnost. Pro shorttrack pokrývají řada X a předohnuté modely ACS/QCS/JaeBee rozsah od maximálního držení po maximální pružnost a cit.

Napište nám na info@ehs-staybent.com svou disciplínu, úroveň, hmotnost a současnou sestavu a my vám doporučíme vhodný model.

Zasíláme po celém světě až na několik výjimek: nemůžeme zasílat do Ruska, Běloruska ani do destinací podléhajících sankcím a objednávky do Koreje, Číny a Kanady mohou být předány našemu tamnímu distributorovi. Viz Zásady doručení.

Jedna paušální sazba za objednávku podle zóny – a doprava zdarma u objednávek od 300 €, všude, kam zasíláme. Sazba pro vaši adresu se zobrazí u pokladny. Viz stránka Doprava a vrácení.

V rámci EU ne: DPH je již zahrnuta v zobrazené ceně a při doručení nic dalšího neplatíte. Výjimkou je několik míst mimo daňové území EU, například Kanárské ostrovy a francouzské zámořské departementy; viz „DPH a dovozní poplatky“ na stránce Doprava a vrácení. Mimo EU ano: zasíláme DAP, takže dovozní DPH vaší země, clo a poplatek dopravce za celní odbavení od vás vybere dopravce. Výši vám předem sdělit nemůžeme.

Kvůli tomu, jak ve Spojeném království funguje dovozní DPH. U zásilek v hodnotě 135 £ nebo méně musí být zahraniční prodejce registrován k britské DPH a účtovat ji u pokladny; EHS StayBent registrován není. Nad touto hodnotou se dovozní DPH vybírá běžným způsobem na hranicích. Minimum 160 € zajišťuje, že každá objednávka do Spojeného království je na správné straně tohoto limitu. Pod touto částkou nakupujte u prodejce ve Spojeném království.

Boty pro dlouhou dráhu, čepele pro dlouhou dráhu, brusicí přípravky pro dlouhou dráhu a všechny náhradní díly dodáváme v Nizozemsku pouze prostřednictvím autorizovaných prodejců, protože vyžadují napasování a seřízení. Vše ostatní si můžete objednat přímo. Svého prodejce najdete na stránce prodejní sítě.

Ne. Všechny objednávky odesíláme. Naše adresa v Heemskerku je dílna a sklad, ne obchod; návštěvy jsou možné pouze po domluvě.

Spotřebitelé v EU mají od doručení 14 dní na rozmyšlenou. Čepele, které byly namontovány, nabroušeny, ohnuty nebo se na nich bruslilo, boty, které byly tepelně tvarovány nebo se v nich bruslilo, a cokoli vyrobeného podle vaší specifikace nelze vrátit. Podrobnosti najdete v Zásadách vrácení peněz.

Napište na info@ehs-staybent.com a řekněte nám o svém obchodě: kde se nacházíte, co nabízíte a kterým disciplínám se vaši zákazníci věnují. Účty pro prodejce zakládáme osobně. Online přihláška neexistuje.

Použijte přihlášení pro prodejce. Pokud se nemůžete přihlásit, napište nám.

Napište na info@ehs-staybent.com. Rádi vám zodpovíme vše, co potřebujete vědět před nákupem.