お問い合わせ
メールでご連絡ください。お電話はお受けしていません。
ブレード、フィッティング、ブリッジのサイズ、研磨のセッティング、ご注文、販売店に関するお問い合わせなど、すべてのご質問にメールでお答えします。このページのフォームからお送りください。
私たちは Heemskerk の小さなチームです。電話に出る人は、お客様のご注文品を切削し、組み立て、研磨し、発送する人と同じです。電話はその作業を止めてしまいますが、メールなら止まりません。また、メールなら、後で誰も確認できない会話ではなく、ご注文番号、サイズ、合意したセッティングが書かれた、保存できる回答をお受け取りいただけます。
メールに書いていただきたいこと
- ご注文番号 (お持ちの場合)。
- フィッティングに関するご質問の場合は、商品とサイズまたはブレード長。
- 取り付けやブリッジに関するご質問の場合は、ブーツのブランドとサイズ、取付パターン。
- 何かおかしいと思われる場合は写真。ブレードやブーツのソールの写真があれば、何日ものやりとりが省けます。
回答までの時間
工房の営業時間内 (月曜〜金曜) に、メールが届いた順にお答えします。ほとんどのご質問には当日または翌営業日にお答えしています。ベンチで確認が必要な技術的なご質問は、もう少しお時間をいただく場合があります。
販売店の方へ：販売店のご注文、価格、在庫に関するご質問は、このページのフォームから、メッセージに会社名を添えてお送りください。
会社名と所在地
Hagen Techniek B.V. — EHS StayBent として営業
De Trompet 2244
1967 DD Heemskerk
The Netherlands
VAT NL861009812B01
KVK 77446356
倉庫とショールーム
De Trompet 2428, Heemskerk
倉庫とショールームは同じ通りの別の建物にあり、予約制のみで営業しています。ウェブでのご注文品を店頭でお渡しすることはありません。まずメールでご連絡いただければ、ご来訪の日時を確定いたします。
お問い合わせの前に
- 購入方法：このウェブサイトでの直販と、当社の正規販売店で販売しています。最寄りの販売店は販売店ネットワークのページでお探しください。
- 配送、送料、輸入時の費用：配送と返品をご覧ください。
- 返品と不具合：返金ポリシーをご覧ください。ご注文番号をご用意ください。
- 販売店と代理店：すでにアカウントをお持ちの方は販売店ログインからログインしてください。EHS StayBent 製品の取り扱いをご希望の小売店様は、このページのフォームからお店についてお知らせください。
メッセージを送る
ご用件をお書きください。ご注文に関するものであれば、ご注文番号を添えてください。